【即速應(yīng)用】商家版-訂單操作流程 二維碼
發(fā)表時間:2019-08-28 15:41 一、訂單分類:電商類、預(yù)約類、到店類、外賣類、當(dāng)面付類、儲值類 (1)【訂單設(shè)置】:相應(yīng)設(shè)置將與管理后臺同步
(2)電商訂單可以支持自主發(fā)貨,不需要填物流單號 在待發(fā)貨的訂單中,點(diǎn)擊“快遞發(fā)貨”,選擇“自主發(fā)貨”,不需填寫物流信息即可發(fā)貨
商家配置多種配送方式時,點(diǎn)擊送餐,出現(xiàn)選擇彈窗 選擇蜂鳥或達(dá)達(dá)后,顯示配送費(fèi)提示彈窗 訂單詳情頁的配送進(jìn)度統(tǒng)一采用彈窗,并監(jiān)控配送進(jìn)度 取消配送訂單可查看取消原因及重新派單 待騎手接單、已分配騎手、騎手已到店可取消訂單配送
手動核銷:商家手動輸入核銷碼,確認(rèn)核銷訂單,訂單完成 掃碼核銷:商家掃碼獲取核銷碼,確認(rèn)核銷訂單,訂單完成
已有單號:商家手動或掃碼輸入物流單號、物流公司、查看物流信息 物流助手下單:調(diào)用微信物流助手,教程
商家收到退款提醒,找到退款訂單,輸入退款金額,微信支付退款金額,退款完成,訂單關(guān)閉(當(dāng)面付、儲值不支持退款) 可以直接對訂單進(jìn)行退款或者拒絕退款(消費(fèi)者決定退款為全部退款或部分退款,申請后商家審核),也可以進(jìn)入商品詳情后進(jìn)行退款/拒絕退款操作 訂單6.jpg |